Felanmälan, dialog med telekomföretag är igång. Snabbt agerande efter mail till ansvarig.

Tröttnade på att försöka registrera mitt ärende på hemsidan. Det tog för lång tid och det kändes som att jag mest gjorde det för företagets interna processer. Eskalerade ärendet, då togs problemet på allvar. Talat med Janne och Jonathan som är professionella och försöker lösa ärendet, tack till er! Det visade sig att över 300 personer är drabbade.

Undrar hur lång tid det hade tagit om jag inte hade agerat?

Dela gärna:

Kommentera