juli 2020
Därför är det viktigt med bra kundservice
Obegripligt att vi skulle bära läskedrycksflaskorna på bricka – tidsfråga tills en välter. Jajamänsan visst hände det – tappade en flaska Coca-Cola rätt ner på bordet. Som tur var skvätte det bara lite på gästerna – med det var illa nog – pinsamt. Hmm, min karriär inom hotell- och restaurangbranschen kunde börjat bättre. Det […]
Dela gärna:
Kundrelationer – att ge service innebär glädje – är också…
Att arbeta med kundrelationer och ge service innebär glädje men är också krävande. VILJA hjälper dig att stärka dig själv och därmed dina kundrelationer. Hej och välkommen till VILJA, Har mer än 20 års erfarenhet av kundrelationer, logistik och förändringsarbete, individuellt och grupper. Har lärt mig av […]
Dela gärna:
Vilken tur! Spillde inte på gästerna – Ingemar Stenmark och gänget
Varför studerar du den här linjen när du har fingertoppskänsla för kundservice och det finns hotellskolor?…frågade mina vänner. Ja det undrade jag också. Sagt och gjort, jag packade väskorna, flyttade och började på hotellskola, spännande. Oj det blev tuffa men framförallt roliga och inspirerande år. Målet med utbildningen var kunskap för att driva ett hotell. […]
Dela gärna: