EB´s VILJA – Om kundservice – Kundklagomål – Att vara människa

Det är sex gånger mycket svårare att hitta nya kunder än att behålla de befintliga!
Bra kundservice är A och O! Elisabeth Bramfors är ett proffs på det!

Diana Cortéz

Senior System Design Engineer, Volvo Cars

Varmt välkommen, tack för att du lyssnar på podcast EB´s VILJA:

Om kundservice – Kundklagomål – Att vara människa

Klicka, lyssna:

2022:

EB´s VILJA 

2021:

EB´s VILJA

Kundvårdsakuten: Erbjuder snabb hjälp vid kundkritiska situationer

“Elisabeth har en fantastisk känsla för service och mänskliga relationer. Hennes erfarenhet av förändringsarbete gör att hon är särskild lämpad att leda en grupp genom utvecklingsfaser. Hon är en förtroendeingivande ledare.”

Magdalena Pires-Nielsen
Director of Marketing, Forever Living Products Scandinavia AB, Göteborg

 

“When you need energy, passion and execution even under hard pressure, you need Elisabeth. I have had the pleasure of working and managing Elisabeth both in Sweden and Germany. Elisabeth strengths are that she, besides her own contribution of work, brings and build team spirit resulting in passion and dedication within the entire team. With her truly international and multicultural experience she brings value to any organisation.

Leif Kronkvist

Head of Global Tender Management, Schenker AG

 

VILJA må bra 

”Må bra i vardagen” är mitt motto. Jag har utvecklat tjänsten VILJA må bra™ som erbjuder stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar och föreläsningar.
VILJA må bra™ är en tjänst i VILJA nöjda kunder & ledare

Elisabeth höll en föreläsning för mammorna i vår verksamhet kring stress och stresshantering. Elisabeth är mycket engagerad och inkluderande i sitt sätt att föreläsa och ser till att alla får chans
att bidra till diskussionen. Hon anpassade föreläsningen bra utefter specifika behov och frågor som uppstod under tiden.
Malin Hagman, Fryshuset

 

“Elisabeth har en läkande effekt på människor. Har du träffat henne kan  du inte leva utan henne.”
Emma V. stamkund Göteborg

 

Följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Erbjuder lösningar online/digitalt, walk and talk, promenader eller samtal och behandlingar på plats i lokalen.

Frågor, önskar du hjälp? Välkommen, hör av dig : 0706-168270, info(AT)vilja.biz

Ser fram emot att tala mer med dig, ta hand om dig tills dess.

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare –

Skapar glädje, professionalism och vilja i varje kundmöte – med personal som mår bra

 

 

 

Dela gärna:

Om dig – ditt välbefinnande – VILJA må bra

Varmt välkommen till VILJA må bra™ 

”Må bra i vardagen” är mitt motto. Jag har utvecklat tjänsten VILJA må bra™ som erbjuder stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar, svensk klassisk massage och föreläsningar.
VILJA må bra™ är en separat tjänst i VILJA nöjda kunder & ledare.

Läs mer och besök VILJA´s webshop med erbjudanden: VILJA må bra

Hjälper dig att må bra – var du än befinner dig i Sverige
Erbjuder digitala samtal/coachning, föreläsningar, promenad/walk and talk samt behandling i lokalen.

Covid-19: följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer

Varmt välkommen – VILJA – tar hand om dig!

Frågor och/eller tidsbokning: 0706-168270, info(AT)vilja.biz

Hälsningar,

Elisabeth

 

Dela gärna:

Jul och snart årsskifte – tips använd ditt friskvårdsbidrag – VILJA må bra välkommen

 

Varmt välkommen till VILJA må bra™ 

Må bra i vardagen är mitt motto. Jag har utvecklat tjänsten VILJA må bra™ som erbjuder stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar, coachning och föreläsningar.
VILJA må bra™ är en separat tjänst i VILJA nöjda kunder & ledare: www.vilja.biz 

Hjälper dig att må bra – var du än befinner dig i Sverige
Erbjuder digitala samtal/coachning, föreläsningar, promenad/walk and talk samt behandling i lokalen.

Tidsbokning efter överenskommelse.

Erbjudanden i VILJAs webshop välkommen klicka och läs mer om erbjudanden, klippkort och presentkort.
Passa på att använda ditt friskvårdsbidrag.

Klippkort och presentkort giltigt 12 månader, går inte att lösa in mot kontanter.

www.viljamabra.se/store

Välkommen att hälsa på och handla på plats 29 och 30/12, hör av dig så bokar vi tid: info(AT)vilja.biz, 0706-168270

”Elisabeth har en läkande effekt på människor. Har du träffat henne kan  du inte leva utan henne.”
/Emma V. stamkund Göteborg 

”Få terapeuter har den integritet som Elisabeth har. Hon är lyhörd för ens åkommor och ser helhetsbilden. Förutom välutförd behandling möts man alltid av ett leende.”
/ ULf L 51 stamkund Göteborg

Ansluten till:

Benify – du får kvitto som du kan lämna till Benify och/eller din arbetsgivare.

Tack för i år – God Jul och Gott Nytt År – ta hand om dig tills vi ses, varmt välkommen!

Vinterhälsningar,

Elisabeth

VILJA

0706-168270

info(at)vilja.biz

Dela gärna:

Behåll känslan – ditt välbefinnande – må bra

Behåll känslan – må bra – varmt välkommen till VILJA!

Elisabeth har en läkande effekt på människor. Har du träffat henne kan  du inte leva utan henne.”
/ Emma V. stamkund Göteborg

Läs mer, tidsbokning, webshop, klippkort och presentkort: VILJA må bra

Tips: passa på att använda ditt friskvårdsbidrag.

Ansluten till:

ActiWay

E-Passi

Benify: ej ansluten, VILJA utfärdar kvitto som du kan lämna till din arbetsgivare

Förkylningssymptom? Avvakta med behandling, tack för hjälpen.

Följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Frågor? Hör av dig: 0706-168270, info(snabela)vilja.biz

Ser fram emot att hjälpa dig att må bra, välkommen!

Sensommarhälsningar,

Elisabeth

Dela gärna:

Ditt välbefinnande – något skaver – skam och skuld

Sommaren – efterlängtad av många – men vad är det som skaver?

Semester? Kämpar du hela året och ser fram emot ledigheten för då är det dags att göra det som du mår bra av?

Varför inte ta vara på varje dag?

Känner du skam och skuld – tvekar du att be om hjälp?

Jag hjälper dig att finna självkänslan, din väg framåt. Ofta behövs det bara en liten vänlig knuff i rätt riktning för att pusselbitarna ska falla på plats.

Elisabeth har en läkande effekt på människor. Har du träffat henne kan  du inte leva utan henne.”
/ Emma V. stamkund Göteborg
Få terapeuter har den integritet som Elisabeth har. Hon är lyhörd för ens åkommor och ser helhetsbilden. Förutom välutförd behandling möts man alltid av ett leende.”/ ULf L 51 stamkund Göteborg

Klicka och läs mer mer om VILJA må bra, hur du genom rådgivande samtal, coachning och/eller behandling får hjälp: VILJA må bra 

Erbjuder digitala lösningar, hjälper dig i hela Sverige. Följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Tidsbokning:

BokaDirekt

Frågor och/eller boka tid? Varmt välkommen hör av dig: 0706-168270, elisabeth(AT)vilja.biz

Önskar dig en bra fortsättning på sommaren – ta hand om dig!

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA

 

Dela gärna:

Skapa glädje – professionalism – och vilja i varje kundmöte

Att arbeta med kundrelationer och ge service innebär glädje men är också krävande.
VILJA hjälper dig att skapa glädje, professionalism och vilja i varje kundmöte – med personal som mår bra.

 

Hej och välkommen till VILJA,

Vill du utveckla din kundservice – med personal som mår bra? Då har du kommit rätt.

Varmt välkommen, läs mer om VILJA och erbjudande:

Jag har mer än 20 års erfarenhet av kundservice, kundrelationer, logistik och förändringsarbete i olika branscher nationellt och internationellt, individuellt och grupper.

Har lärt mig av de bästa: från hotellbranschen med krävande privat- och affärskunder, från stora och små företag, logistikbranschen med fokus på medvetna Key Account-kunder, hälsobranschen med effektiv säljsupport till återförsäljare med flera. Har även erfarenhet av socialt arbete.

“Elisabeth har en fantastisk känsla för service och mänskliga relationer. Hennes erfarenhet av förändringsarbete gör att hon är särskild lämpad att leda en grupp genom utvecklingsfaser. Hon är en förtroendeingivande ledare.”

Magdalena Pires-Nielsen
Director of Marketing, Forever Living Products Scandinavia AB, Göteborg

“When you need energy, passion and execution even under hard pressure, you need Elisabeth. I have had the pleasure of working and managing Elisabeth both in Sweden and Germany. Elisabeth strengths are that she, besides her own contribution of work, brings and build team spirit resulting in passion and dedication within the entire team. With her truly international and multicultural experience she brings value to any organisation.

Leif Kronkvist

Head of Global Tender Management, Schenker AG

Referenser

Hur ska du börja?

Erbjudande: 10 timmars analys och råd. läs mer om upplägget nedan:

8 900 kr, (ord. 12 900 kr)

På plats, digitalt eller promenad/walk and talk? Vi kommer överens om upplägg.

Covid-19: följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Frågor och bokning: 0706-168270, elisabeth(AT)vilja.biz

Varmt välkommen,

Hälsningar,

Elisabeth

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dela gärna:

Gränssättning – säg nej – stresshantering – podcast och VILJA

Om gränssättning, att våga säga nej, stresshantering
Varmt välkommen till VILJA och podcast EB´s VILJA, tack för att du lyssnar

https://anchor.fm/elisabeth-bramfors/episodes/Om-att-sga-nej—grnssttning–stresshantering-e10a9gk/a-a5fjlue

Elisabeth har en läkande effekt på människor. Har du träffat henne kan  du inte leva utan henne.”
/Emma V. stamkund Göteborg

”Elisabeth har en härligt positiv energi som smittar av sig. När du träffar henne individuellt fokuserar hon helt på dig och vad du vill uppnå. I en grupp ser hon till att få igång en bra diskussion där så många som möjligt deltar. Elisabeth är engagerad och personlig och kommer ofta med konkreta förslag och exempel för att hjälpa dig nå ditt mål. Jag är mycket nöjd med Elisabeth som coach.”
/
 Katarina Johannesson,
Art Director/Visual Communicator
”who helps you solve creative problems

Läs mer om VILJA må bra – jag hjälper dig att må bra, möter dig där du befinner dig just nu.

Erbjuder avslappnande behandling – coachning – rådgivande samtal – föreläsningar

Digitalt- på plats eller telefonmöte? Vi kommer överens om ett upplägg som passar dig.

Tips – använd gärna ditt friskvårdsbidrag eller ge bort ett värdekort eller presentkort till en vän.

VILJA´s webshop med erbjudanden

Ansluten till:

Boka direkt

ActiWay

E-passi

Frågor? Hör av dig, hjälper dig gärna.

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare

Mobil: 0706-168270

E-post: elisabeth(AT)vilja.biz

Hemsidor:

VILJA nöjda kunder & ledare

www.vilja.biz

VILJA må bra:

www.viljamabra.se

——–

Människan – du i fokus

Framgång inifrån

——–

Dela gärna:

Boende på äldreboende berättar – tårar – sorg – glädje – brist på resurser

Varmt välkommen, tack för att du lyssnar på podcast EB´s VILJA!

Ämnen: kundservice, hälsa och konsten att vara människa i med- och motvind.

I detta avsnitt berättar boende på äldreboende om situationen – tårar – sorg – glädje – brist på resurser.

https://anchor.fm/elisabeth-bramfors/episodes/Tankar-frn-boende-p-ldreboende—sorg–gldje–brist-p-resurser-e10imph

Frågor? Välkommen, hör av dig hjälper dig gärna.

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare

Mobil: 0706-168270

E-post: elisabeth(AT)vilja.biz

Hemsidor:

VILJA nöjda kunder & ledare

www.vilja.biz

VILJA må bra:

www.viljamabra.se

——–

Människan – du i fokus

Framgång inifrån

——–

Dela gärna:

Mod – säg det oväntade

Om mod – säg det oväntade

Varmt välkommen, tack för att du lyssnar på podcast EB´s VILJA!

Ämnen: kundservice, hälsa och konsten att vara människa i med- och motvind.

I detta avsnitt handlar det om att möta en okänd medmänniska.

https://anchor.fm/elisabeth-bramfors/episodes/Om-mod—sg-det-ovntade-evpr3b/a-a5crv3f

 

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare

Mobil: 0706-168270

E-post: elisabeth(AT)vilja.biz

Hemsidor:

VILJA nöjda kunder & ledare

www.vilja.biz

VILJA må bra:

www.viljamabra.se

——–

Människan – du i fokus

Framgång inifrån

——–


 

Dela gärna:

Kundservice som bäst – tack Tele 2, Emil och Victor

Om kundservice som bäst – tack Tele2, Emil och Victor

Varmt välkommen, tack för att du lyssnar på podcast EB´s VILJA!

https://anchor.fm/elisabeth-bramfors/episodes/Kundservice-som-bst—tack-Tele2-Emil-och-Victor-evn89p/a-a5ceqts

 

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare

Mobil: 0706-168270

E-post: elisabeth(AT)vilja.biz

Hemsidor:

VILJA nöjda kunder & ledare

www.vilja.biz

VILJA må bra:

www.viljamabra.se

——–

Människan – du i fokus

Framgång inifrån

——–


 

Dela gärna: