Jul igen – tips omtanke – potpurri

Varmt välkommen till VILJA må bra™

”Må bra i vardagen” är mitt motto. Jag har utvecklat tjänsten VILJA må bra™ som erbjuder möjligheten till stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar, klassisk massage och föreläsningar.

Covid19 , coronavirus – följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Personalen använder munskydd, visir och har paus mellan kunderna för att ge dig möjlighet att vara ensam i lokalen. Vi håller ut – vi hjälps åt.

VILJA´s webshop erbjudanden, klippkort och presentkort.

Oväntad omtanke värmer – skäm bort en vän eller dig själv – ge avkopplande behandling, massage, coachning, samtal i present.

Klicka för tidsbokning och webshop

Passa på att använda ditt friskvårdsbidrag.

Referenser

VILJA må bra™ är en separat tjänst i VILJA nöjda kunder & ledare.

Varmt välkommen – var rädd om dig och dina kära.

Stressad, svårt att sova, koppla av?

Tips, avslappning – lyssna på Sov gott:

 Lyssna: Sov gott – djup avslappning 

Är du trött – dränerad – oinspirerad?

Jag hjälper dig med samtal, coachning, avkopplande behandling – varmt välkommen till VILJA må bra 

“Elisabeth har en härligt positiv energi som smittar av sig. När du träffar henne individuellt fokuserar hon helt på dig och vad du vill uppnå. I en grupp ser hon till att få igång en bra diskussion där så många som möjligt deltar. Elisabeth är engagerad och personlig och kommer ofta med konkreta förslag och exempel för att hjälpa dig nå ditt mål. Jag är mycket nöjd med Elisabeth som coach.”
/
 Katarina Johannesson,
Art Director/Visual Communicator
“who helps you solve creative problems

Tisdag 12/1-21 kl. 18.30-19.15 – Julen är över och det är dags för digital föreläsning – Skynda dig att stressa av!

Välkommen – var rädd om dig!

Klicka, läs mer och anmälan: Attention Göteborg

Trailer om föreläsningen: Skynda dig att stressa av

 

Polisen och räddningstjänsten sprider glädje.

Klicka Välsynkad julhälsning från Polisen och räddningstjänsten i region Bergslagen

 

Tack för i år, God Jul och Gott Nytt 2021 – önskar dig ett hälsosamt och friskt 2021.
Var rädd om dig och dina kära.

Frågor? Hör av dig hjälper dig gärna: 0706-168270, info(AT)vilja.biz

Varmt välkommen!

 

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare, VILJA må bra

Grundare & ägare

0706-168270

elisabeth(AT)vilja.biz

www.viljamabra.se

(mer…)

Dela gärna:

Skynda dig att stressa av! 12/1 kl. 18.30-19.15 digital föreläsning – välkommen!

Den 12 januari kl. 18.30-19.15 anordnar Attention Göteborg en digital föreläsning.

“Föreläsningen görs av Elisabeth Bramfors, Vilja i samverkan med Studieförbundet vuxenskolan och Attention Göteborg.”

Varmt tack för inbjudan, ser framemot att prata om ett viktigt ämne.

Klicka – läs mer och anmälan:

Attention Göteborg

Välkommen – vad rädd om dig!

Frågor? Hör av dig, hjälper dig gärna.

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA

Mobil: 0706-168270

E-post: elisabeth(AT)vilja.biz

Dela gärna:

Om kundservice som värmer – tack Cornelia och Amanda på Telia

Åh nej, fukt i USB-porten på mobilen igen.

Vill inte byta telefon men inser att det är dags.

Har lyckats lösa problemet med fukt tidigare. Bestämmer mig för att inte vänta längre. Byter telefon innan den slutar fungera och jag riskerar att förlora information.

Covid-19: vill undvika att handla i fysisk butik. Har ringt och talat med Telias kundserviceavdelning men inte löst situationen.

Vilken tur, det är bara två kunder i butiken Cornelia och Amanda arbetar och hjälper mig. Tack för er värme och vilja att hjälpa, kundservice från hjärtat!

Det tar tid att föra över information från gammal till ny telefon.

Cornelia ordnar en stol och hämtar vatten till mig, tack omtänksamt.

Jag får låna en telefon för att ringa mamma och säga god natt. Ringer varje dag är tacksam för möjligheten, speciellt nu under pandemin.

Jösses vilken tid det tar att föra över informationen.  Cornelia frågar om jag har ärenden att uträtta under tiden. Bra idé, jag passar på.

När jag kommer tillbaka igen pågår fortfarande överföring av information.

Cornelia och Amanda frågar om jag vill slå mig ner och prata, tack gärna. Det är inga andra kunder i butiken.

Varmt tack för professionell, omtänksam kundservice och trevligt, inspirerande samtal. Jag kommer gärna tillbaka.

Lycka till framöver!

Hälsningar,

Elisabeth

 

 

Dela gärna:

Vi behöver snackaI

Vi behöver snacka! Var inte tyst, bär inte tankar och känslor inom dig.

En dag händer något allvarligt, bägaren rinner över vilket ofta får negativa konsekvenser för din hälsa.

Var rädd om dig – må bra – be om hjälp!   VILJA må bra

Ohälsan ökar- tacksam för hjälp med att sprida   som effektivt hjälper dig, din vän, kollega med olika bekymmer psykiskt och fysiskt.

Tjänster: rådgivande/vägledande samtal coachning jobb, livsstil, stresshantering, terapeutisk behandling, klassisk massage samt ledarstöd och föreläsningar.

Hjälp en vän – tipsa om VILJA.

Varmt tack!🙏❤

Tips – erbjudanden på behandlingar i VILJAs webshop.

Passa på att använda ditt friskvårdsbidrag.

Klicka och läs kundernas omdömen: Referenser

”Må bra i vardagen” är mitt motto. Jag har utvecklat tjänsten VILJA må bra™ som erbjuder möjligheten till stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar, terapeutisk och klassisk massage samt föreläsningar. VILJA må bra™ är en separat tjänst i VILJA nöjda kunder & ledare: www.vilja.biz 

“Elisabeth har en härligt positiv energi som smittar av sig. När du träffar henne individuellt fokuserar hon helt på dig och vad du vill uppnå. I en grupp ser hon till att få igång en bra diskussion där så många som möjligt deltar. Elisabeth är engagerad och personlig och kommer ofta med konkreta förslag och exempel för att hjälpa dig nå ditt mål. Jag är mycket nöjd med Elisabeth som coach.”

/ Katarina Johannesson,
Art Director/Visual Communicator
“who helps you solve creative problems

Få terapeuter har den integritet som Elisabeth har. Hon är lyhörd för ens åkommor och ser helhetsbilden. Förutom välutförd behandling möts man alltid av ett leende.

/ ULf L 51 stamkund Göteborg

Frågor? Välkommen hör av dig hjälper dig gärna:

0706-168270, info(AT)vilja.biz

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA må bra

 

 

 

Dela gärna:

Om passion för dig kund – kundservice – hälsa

Om passion för dig kund – kundservice – hälsa

Hej och välkommen,

VILJA, jag hjälper dig att få affären att växa, genom hög servicenivå, konkret problemlösning, hälsosam arbetsmiljö och professionell hantering av kundens feedback.
Skapar glädje, professionalism och vilja i varje kundmöte.

Läs mer nedan om erbjudande till 30/11-20 och referenser

Om du och din personal har rätt förutsättningar och mår bra, visar det sig i bemötandet gentemot kunderna.
Nöjda kunder återkommer och blir bra ambassadörer.
Genom mitt genuina intresse för och kompetens inom kundrelationer, förändringsarbete, coachning, undervisning, hälsa och psykologi uppnår vi resultat.

Framgång och hög servicenivå börjar inifrån, samarbeta och hjälp varandra med kunden i fokus.

Specialitet: vänder kundklagomål till framgång.
Kunder är medvetna och krävande, de vet vad de vill ha. Du som företagare behöver vara smartare för att bli vald.
Ibland går det fel och då gäller det att:
lyssna – kommunicera – agera.

Referenser:

Erbjudande till 30/11-20.
Analys och tips:
3 timmar: 2 690 kr (värde 3 870 kr)
10 timmar: 8 900 kr ( värde 12 900 kr)
Beställ nu och använda senare om du vill, giltigt 1 år. Vi kommer överens om upplägg.
Offert: lämnas på begäran
Innehåll:
  • översiktlig kartläggning av identifierat nyckelområde
  • förslag till enkla förbättringar och tips på hur du/ni kan skapa effektiva lösningar
  • rekommendation för hur ni skulle kunna gå vidare i nästa steg för att bli ännu mer kundsmart

Varmt välkommen, hör av dig för ett inledande samtal om hur jag kan hjälpa just dig och ditt företag:
0706 – 16 82 70, elisabeth@vilja.biz

Läs mer: https://vilja.biz/om-2/

Hälsningar,

Elisabeth Bramfors
Grundare & ägare

VILJA nöjda kunder & ledare

VILJA må bra

 

#leadership #mentalhealth #empathy #customer #kundservice

Dela gärna:

Ohälsan ökar – VILJA må bra hjälper dig effektivt

Hej,

Ohälsan ökar- tacksam för hjälp med att sprida  VILJA må bra som effektivt hjälper dig, din vän, kollega med olika bekymmer psykiskt och fysiskt.

Tjänster: rådgivande/vägledande samtal coachning jobb, livsstil, stresshantering, terapeutisk behandling, klassisk massage samt ledarstöd och föreläsningar.

Hjälp en vän – tipsa om VILJA.

Varmt tack!🙏❤

Tips – erbjudanden på behandlingar i VILJAs webshop.

Passa på att använda ditt friskvårdsbidrag.

Klicka och läs kundernas omdömen: Referenser

”Må bra i vardagen” är mitt motto. Jag har utvecklat tjänsten VILJA må bra™ som erbjuder möjligheten till stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar, terapeutisk och klassisk massage samt föreläsningar. VILJA må bra™ är en separat tjänst i VILJA nöjda kunder & ledare: www.vilja.biz 

“Elisabeth har en härligt positiv energi som smittar av sig. När du träffar henne individuellt fokuserar hon helt på dig och vad du vill uppnå. I en grupp ser hon till att få igång en bra diskussion där så många som möjligt deltar. Elisabeth är engagerad och personlig och kommer ofta med konkreta förslag och exempel för att hjälpa dig nå ditt mål. Jag är mycket nöjd med Elisabeth som coach.”

/ Katarina Johannesson,
Art Director/Visual Communicator
“who helps you solve creative problems

Få terapeuter har den integritet som Elisabeth har. Hon är lyhörd för ens åkommor och ser helhetsbilden. Förutom välutförd behandling möts man alltid av ett leende.

/ ULf L 51 stamkund Göteborg

Frågor? Välkommen hör av dig hjälper dig gärna:

0706-168270, info(AT)vilja.biz

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA må bra

 

 

Dela gärna:

Om dålig kundservice

Hej,

Tips läs nedan kåseri om dålig kundservice på Telia.
Författare: Tyko , tack för att jag får använda din text.

Glad att jag startade VILJA som hjälper dig att skapa effektiv kundservice – med personal som mår bra.

Det finns arbete att göra.

Tack Tyko för att jag får använda ditt kåseri om dålig kundservice:

Det är jag som blir makulerad i telefonkön

Nedan, utdrag ur Tyko’s kåseri:

“Bra besked men sammantaget ett fullständigt haveri för något som kallar sig kundtjänst.

Ringde för att få namnet på kundtjänstchefen. Det tog en halvtimme och två samtal med tre personer för att få reda på att ingen visste namnet på sin chef.

Hittade sedan vad kundtjänstchefen heter på hemsidan, fast hon var kamouflerad bakom titeln ”Customer Service Delivery”.

Det hela slutade, förutom att jag upphörde att vara kund hos Telia, med att det kom ytterligare ett brev: en utbetalning på 60 kronor. Jag fick alltså pengar tillbaka på en räkning jag betalat.

Tog det som en ringa ersättning för den tid jag lagt ner. Timpeng: 15 kronor.

Haverian havera… inte mycket som är bra, när kunderna blir behandlade som får.”

“Tallyho!

Tyko

Tack för att du läser min blogg EB´s VILJA. Vi hörs snart igen.

Frågor? Hör av dig hjälper dig gärna: 0706-168270, info(AT)vilja.biz

Hälsningar,

Elisabeth

Dela gärna:

Hjälper dig att skapa glädje – professionalism – och vilja i varje kundmöte

Att arbeta med kundrelationer och ge service innebär glädje men är också krävande. VILJA hjälper dig att skapa glädje, professionalism och vilja i varje kundmöte – med personal som mår bra.

 

Hej och välkommen till VILJA,

Vill du utveckla din kundservice – med personal som mår bra?

Då har du kommit rätt.

Jag har mer än 20 års erfarenhet av kundservice, kundrelationer, logistik och förändringsarbete i olika branscher nationellt och internationellt, individuellt och grupper.

Har lärt mig av de bästa; från hotellbranschen med krävande privat- och affärskunder, från stora och små företag, logistikbranschen med fokus på medvetna Key Account-kunder, hälsobranschen med effektiv säljsupport till återförsäljare med flera. Har även erfarenhet av socialt arbete.

“Elisabeth har en fantastisk känsla för service och mänskliga relationer. Hennes erfarenhet av förändringsarbete gör att hon är särskild lämpad att leda en grupp genom utvecklingsfaser. Hon är en förtroendeingivande ledare.”

Magdalena Pires-Nielsen
Director of Marketing, Forever Living Products Scandinavia AB, Göteborg

“When you need energy, passion and execution even under hard pressure, you need Elisabeth. I have had the pleasure of working and managing Elisabeth both in Sweden and Germany. Elisabeth strengths are that she, besides her own contribution of work, brings and build team spirit resulting in passion and dedication within the entire team. With her truly international and multicultural experience she brings value to any organisation.

Leif Kronkvist

Head of Global Tender Management, Schenker AG

Referenser

Hur ska du börja?

Erbjudande: 10 timmars analys och råd: 8 900 kr, (ord. 12 900 kr)

På plats, digitalt eller promenad/walk and talk? Vi kommer överens om upplägg.

Covid-19: följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Frågor och bokning: 0706-168270, elisabeth(AT)vilja.biz

 

VILJA må bra

Tjänsten VILJA må bra™ erbjuder möjligheten till stresshantering, individuell rådgivning, behandlingar och föreläsningar.

Föreläsning   – upplägg efter överenskommelse.

Pratar gärna mer med dig, är nyfiken på hur jag kan hjälpa till. Välkommen, hör av dig: kontaktformulär  0706-168270 eller elisabeth(AT)vilja.biz

Covid-19: Följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Erbjuder även digitala lösningar samt promenader, walk and talk.

Hitta till VILJA

Varmt välkommen, ser framemot att höra av dig!

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare

 

 

Dela gärna:

Så hjälper VILJA dig – och du VILJA

Hej och varmt välkommen till VILJA,

Din uppmärksamhet och hjälp är värdefull! Tack för att du lyssnar och läser om VILJA nöjda kunder & ledare och VILJA må bra.

 

Elisabeth heter jag, grundare och ägare till VILJA.

VILJA hjälper dig att skapa glädje, professionalism och vilja i varje kundmöte – med personal som mår bra.

Välkommen – prata kundservice och hälsa med mig:

0706-168270, info(AT)vilja.biz

Som många andra småföretagare påverkas jag av Covid-19 och bestämde mig för att fråga om du vill hjälpa mig/VILJA? Har hjälpt och hjälper många – det finns ett stort behov, min hjälp och VILJA behövs.

Hoppas att du vill hjälpa mig genom att tipsa om VILJA, investera i klippkort på behandlingar alternativt beställa en analys om kundservice på ditt företag.

Diskuterar gärna olika lösningar. Tacksam om du vill hjälpa mig/VILJA, ett varmt tack på förhand.

Välkommen, klicka och läs mer:

VILJA nöjda kunder & ledare

Referenser:

Erbjudande analys kundservice:

Hjälper dig att skapa glädje – professionalism – och vilja i varje kundmöte – med personal som mår bra   

 

VILJA må bra

Kunder: anställda, företagare och privatpersoner

Referenser: 

Erbjudanden, läs mer och besök:

VILJA må bra webshop

Föreläsningar

Frågor, offert, bokning? Varmt välkommen hör av dig, ser framemot att samarbeta:

0706-168270, info(AT)vilja.biz

Hälsningar,

Elisabeth

VILJA nöjda kunder & ledare

 

 

 

Dela gärna:

Snurrar tankarna – svårt att komma till ro?

Snurrar tankarna – har du svårt att komma till ro?
Vill du bryta beteenden, koppla av, minska stress – kort sagt må bra? Då har du kommit rätt.

 

Varmt välkommen till VILJA må bra – jag hjälper dig att må bra.

Läs mer: viljamabra.se 

Du får hjälp, behandling och tips, verktyg för att uppnå långsiktig effekt.

Referenser

Tips – besök VILJA webshop med erbjudanden till 15/9-20.

Investera i ett klippkort. Passa på att använda ditt friskvårdsbidrag

Giltighetstid: 1 år.

Frågor och bokning, välkommen hör av dig: 0706-168270, info(AT)vilja.biz

Behåll känslan – avkoppling – mindre stress

Föreläsningar  boka mig för en föreläsning. Skräddarsyr upplägg efter överenskommelse.

Var rädd om dig. Ser framemot att hjälpa dig.

 

Hälsningar,

Elisabeth

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dela gärna: