februari 2015

Härligt, inspirerande möte med Ulrika, Forex, Göteborg. Tack, du har förmåga att se, bekräfta och sälja med finess!  Du är intresserad och nyfiken utan att vara påträngande. Jag kommer gärna tillbaka.

Dela gärna:

Underbart med en paus att bara vara, tid för stillhet och reflektion. Tack Fetije, Cafe Kanold, Göteborg för din glädje, inspiration och omtanke. Du ser kunder, får dem att känna sig utvalda. Mmm, smaken från de goda pralinerna känner jag ännu… Lycka till i framtiden!

Dela gärna:

Framgångsrik kundservice kräver samarbete. Förstår alla på företaget kundens betydelse? Viktigt med samarbete internt för att lyckas externt.

Dela gärna:

Har du kundklagomål, vill vända trenden och få ökad lönsamhet ? Fokusera på: Kommunikation- förtroende – delaktighet

Dela gärna:

Kommunicera, lyssna aktivt och empatiskt. Informera för att skapa förtroende, kunden vill känna sig delaktig. Bygg grunden för en långsiktig relation.

Dela gärna:

Att ge service är att informera, bry sig om och hjälpa människor. Hela företaget behöver arbeta tillsammans för att uppnå en hög nivå av kundservice. Hur gör ditt företag? VILJA hjälper dig att gemensamt nå målet med skräddarsydda lösningar.

Dela gärna:

Fokus på: kommunikation – förtroende – delaktighet.

Dela gärna:

Dela gärna:

Kommunikation – förtroende – delaktighet, tre förutsättningar för att lyckas.

Dela gärna:

Kreativ, proaktiv och konkret problemlösning räddar situationen när det inte går som planerat! Agera, få kunden nöjd före hen lämnar företaget.

Dela gärna: