JULTIDER – VILJA ger dig snabb hjälp!

Hej!
– Hur nöjd är din kund, lojal?
– Hur hanterar du bemanningen i advents- och jultid?
– Hur hinner du med?
VILJA – konkret problemlösning, snabba, enkla insatser.
Kundvårdsakuten hjälper dig – gör det enkelt.
—————————–
Varmt välkommen att höra av dig, slå en signal till mig Elisabeth Bramfors på mobil: 0706-168270, eller sänd några rader e-post: elisabeth@vilja.biz
—————————–
Glada hälsningar
Elisabeth

Dela gärna:

Hej! Hemma efter en härlig dag med elever i förskolan.

Gymnastik och sedan lek ute, lera efter mycket regn, lycka – stövlarna på och mysa i pölarna. Oj, där hände något, kom vi skyndar oss till sjuksköterskan. Blåsa, bli ompysslad, redo för lunch. Duscha efter gymnastiken…men vart tog tvålen vägen…dags för lektion. Nu äter vi tillsammans alla barn, i lugn och ro och vilar huvudet…

Tack alla ni barn som är underbara kunder, glad att jag kan vara med och hjälpa er att lösa de olika problem som uppstår. Ta hand om er tills vi  ses igen.

Ett inkluderande samhälle är en värdegrund hos VILJA. Läs mer och få tips om hur du kan hjälpa till:

Mentorskapsutbildning, Samordningsförbundet

Mer info: mentorskap på Youtube

Glada hälsningar

Elisabeth

 

Dela gärna:

Välkommen att anlita VILJA när du behöver hjälp med:

• Kundservicechef att hyra och/eller tillfälligt stöd i organisationen.
• Förstärkning skolor: speciellt intresserad av särskolor.
• Kundvårdsakuten™ – erbjuder snabb hjälp och stöd vid kundkritiska situationer, till exempel akut sjukdom, annan frånvaro eller direkta kundklagomål. VILJA erbjuder insatser för att inte förlora kunden och arbetar för hälsosamma och hållbara kundrelationer. Det är extra viktigt med tanke på Arbetsmiljöverkets nya regler 2016.
• Kundspecialist – erbjuder långsiktiga insatser för klagomåls-/reklamationshantering, implementering av kundservice-processer, utveckling av effektiva team, attityder och förhållningssätt.
• Föreläsningar  – Bli Kundsmart
  – inspiration, kunskap och delaktighet med kunden i fokus. Anpassas efter just dina behov.
• Seminarium – i samarbete med Eva Skog Consulting. Kundvård och strategiskt ansvarsfullt företagande i unik kombination.
• VILJA Må Bra – individanpassad rådgivning och behandlingar för enskilda medarbetare med fokus på coachande samtal och svensk klassisk massage, i förebyggande syfte. Läs mer på: www.viljamabra.se

 

Ett inkluderande samhälle är en viktig värdegrund hos VILJA. Läs mer och få tips om hur du kan hjälpa till:

Mentorskapsutbildning, Samordningsförbundet

Mer info: mentorskap på Youtube

Ses gärna för ett personligt möte så att vi kan tala mer om just dina behov. Välkommen att slå en signal till mig Elisabeth på:

mobil: 0706-168270 eller sänd några rader på e-post: elisabeth@vilja.biz

Glada hälsningar

Elisabeth

Dela gärna:

Hej! Inspirerande uppdrag, möten med kloka barn och pedagoger,  Grundsärskolan Läsö, Hovåsskolan .

Kundvård och konkret problemlösning när den är som bäst. Service hela dagen , barnen checkar in på morgonen och ut på eftermiddagen – viktigt med bra service och relationer så barnen mår bra när dom åker hem efter en hård arbetsdag. Njut av höstlovet, full fart igen nästa vecka.

Varsågod, läs mer om hur du kan bidra till ett inkluderande samhälle:

Mentorskapsutbildning, Samordningsförbundet

Mer info: mentorskap på Youtube

Glada hälsningar Elisabeth

Dela gärna:

Hej, oj vilken rolig och inspirerande dag det blev på Liseberg, tack till er alla som var med!

Vikarierade på grundsärskolan Torpaskolan Vi var på Liseberg och firade Särskolans dag . Det blev ett minne för livet, mycket skratt och fin gemenskap.

Ni barn är underbara kunder – servicenivån ska vara hög med löpande konkret problemlösning. Tack för allt ni ger alla barn!

Varsågod, läs mer om hur du kan bidra till ett inkluderande samhälle:

Mentorskapsutbildning, Samordningsförbundet

Mer info: mentorskap på YouTube

Glada hälsningar Elisabeth

 

 

 

 

 

Dela gärna:

Hej, hemma från en berikande dag hos Montessoriförskolan Vega

Utvecklande att arbeta med barnen. Drar paralleller till oss vuxna, lär av barnen som samspelar men även har konflikter.

Hög, jämn servicenivå och konkret problemlösning behövs, barnen checkar in på morgonen och åker igen på eftermiddagen – det ska vara minnesvärda dagar. Det är ansträngande att vara på förskola. Tänk att få komma hem på eftermiddagen, vara full av energi och ha roliga händelser att berätta om.

Glada hälsningar

Elisabeth

Dela gärna:

Varmt välkommen!  

Min passion är att hjälpa dig och din kund – ingen dag är den andra lik när vi arbetar med människor. Det är som en teaterföreställning, målet är succé varje dag. Min känsla och intresse för kundrelationer grundlades i hotell- och restaurangbranschen.

Vision: Att hjälpa dig och ditt företag uppnå hälsosamma och hållbara kundrelationer. Om du och din personal har rätt förutsättningar och mår bra, visar det sig i bemötandet gentemot kunderna. Nöjda kunder återkommer och blir bra ambassadörer. Mitt genuina intresse för och kompetens inom kundrelationer, hälsa samt psykologi gör att jag ser människan och visar vägen framåt.

Kundservice är passion att hjälpa, ligga steget före och konkret problemlösning. Ibland blir det fel – jag hjälper dig att vända kundklagomål till framgång.  Framgången börjar internt, att ni ställer upp för och stöttar varandra. Professionalism, glädje och vilja – viktigt för att uppnå succé varje dag. VILJA hjälper dig att ta nästa steg för att stärka dina kundrelationer .

Läs gärna mer:

OM:

Varsågod, läs mer om hur du kan bidra till ett inkluderande samhälle – viktig värdering hos VILJA:

Mentorskapsutbildning, Samordningsförbundet

Mer info: mentorskap på Youtube

Varmt välkommen att höra av dig, du når mig Elisabeth på mobil: 0706 -16 82 70 eller e-post elisabeth@vilja.biz

Glada hälsningar

Elisabeth

Dela gärna:

VILJA hjälper dig under perioder som är extra intensiva och/eller när det oväntade händer till exempel sjukdom.

Jul- och semesterperioder och uppstarten efteråt brukar vara hektisk och ökat behov av resurser uppstå. VILJA erbjuder avlastning genom att finnas till hands operativt för dina kunder och personal  – det brukar vara uppskattat. Förstärk kundupplevelsen genom att ge personalen stöttning.

Välkommen att höra av dig för att stämma av en skräddarsydd lösning för just dina behov. Arbetar rikstäckande så jag är öppen för diskussion .

Varsågod du når mig Elisabeth Bramfors på: mobil: 0706- 16 82 70, e-post: elisabeth@vilja.biz

Trevlig sommar!

Glada hälsningar

Elisabeth Bramfors

Dela gärna, tack för hjälpen!

 

 

Dela gärna:

Sommar och semestertider, positivt för många men en klump i magen för andra. Hur mår du? Har du kört fast och känner dig missnöjd med tillvaron? Nöjd men dags för inspiration, nya idéer för att ta nästa steg? Passa på att ta hand om dig under sommaren.

Kundrelationer och att ge service innebär oftast glädje, men kan ta på krafterna om och när det blir fel. Tjänsten VILJA Må bra hjälper dig att få energi igen. Du har möjlighet att kombinera coachning och behandling, till exempel svensk klassisk massage. VILJA samarbetar med ett nätverk av specialister med olika inriktningar. Varmt välkommen att höra av dig för att diskutera ett skräddarsytt upplägg för just dig. Tips, ett första möte på 30 minuter brukar vara till snabb hjälp.

Du når mig Elisabeth på mobil: 0706-168270, e-post: elisabeth@vilja.biz

Läs mer om VILJA Må Bra…

Dela gärna, tack för hjälpen!

 

 

Dela gärna:

 

 

 

 

 

 

 

Riksföreningen Grunden

Tusen tack Per, Paulina och Gustavo för er professionalism och engagemang!

Jag är väldigt nöjd med er hjälp med säljblad, sociala medier och presentkortet! Det kommer snart foto på presentkortet också.

Önskar er en härlig sommar och semester! Vi hörs efter ledigheten.

Glada sommarhälsningar

Elisabeth

 

 

Dela gärna: