Hur vända kunders klagomål till klirr i kassan? Och är det möjligt att alltid ha nöjda kunder? Nytt seminarium ger ditt företag konkreta metoder. Kundvård och strategiskt ansvarsfullt företagande i unik kombination
Seminariet ”Vänd kundklagomål till klirr i kassan” ska du komma till när du behöver:
- Få systematik och struktur i hur ditt företag ska arbeta för nöjda kunder
- Stärka ditt varumärke ytterligare
- Stå rustad inför kommande krav från kunder och omvärld
- Förstå vad Hållbart förtagande egentligen innebär
Ansvarsfullt företagande är en viktig värdegrund. VILJA har därför inlett samarbete med Eva Skog Stocks. Vi erbjuder seminarium i kundrelationer och ansvarsfullt företagande. Passa på att lyssna till två erfarna experter – i unik kombination.
Hållbart företagande innebär att den egna verksamheten bedrivs ansvarsfullt gentemot omvärldens miljö och människor inklusive kunder och egna anställda. Nöjda kunder hänger tätt ihop med hållbart företagande och vi förklarar hur. Och hur man använder detta för att stärka sitt varumärke för lönsammare affärer.
Varmt välkommen att kontakta oss för mer information, frågor eller diskussion.
Elisabeth mobil 0706-16 82 70 E-post: elisabeth@vilja.biz
Kort om oss:
Eva Skog Stocks, Civilingenjör och expert på Hållbart företagande, med över 20 års erfarenhet av forskning, metodutveckling, projektledning och samarbeten med små och stora företag.
Elisabeth Bramfors, Customer Care Specialist, med över 25 års erfarenhet av kundrelationer, logistik och förändringsarbete, nationellt och internationellt. Verkat inom flera olika branscher som Hotell & restaurang, Transport & logistik och Hälsobranschen
#strategisktansvarsfulltforetagande #kundrelationer
Dela gärna: