mars 2016

Hur agerar du så att du behåller din kund när det blir fel?

Det händer att det inte blir som vi har tänkt oss och kunden hamnar i kläm. Klagomål från en kund kan upplevas som obehagligt. VILJA hjälper dig med: En smart process för att hantera ärenden och bygga långsiktiga kundrelationer. Minska klagomål – utveckla relationen – vänd kundklagomål till framgång. Det är i själva mötet med kunden som du […]

Dela gärna: